1. 閾下記憶、

　　2. 感官記憶、

　　3. 短期記憶、

　　4. 長期記憶。

　　閾下記憶

　　最不可思議的是閾下記憶，我們都知道記憶是“果”，刺激是“因”，沒有刺激就沒有記憶的，而閾下的刺激正是弱于感官刺激的刺激，有人做過實驗，把一些帶有字跡快速替換的圖片給人看，事實上快速替換下，人的眼睛根本看不到圖片上的字，（也就是說這些文字對人的刺激是低于感官的）即便是這樣的“超低刺激”，當實驗者再給受試者選擇另外帶字的圖片時，那些先前被“牛油”

　　也就是說受試者連“牛油”都沒看清楚（刺激），他就傾向選擇“面包”這樣對應(yīng)的概念（反應(yīng)）。

　　閾下刺激，一樣能影響人們的行為！這無疑廣告從業(yè)者很高的鼓勵，也就是說你只要做廣告，就一定有效，即便消費者根本沒心注意這個廣告，這個廣告也會影響到消費者。

　　但是作為廣告從業(yè)者，要滿足的不是這樣一個低標準目標。而是要遠遠超出這個標準。否則商家自己做廣告也是一樣的。

　　感官記憶

　　我們再來談感官記憶，所有真正有意義的記憶都要經(jīng)過感官，因為只有經(jīng)過感官我們才能接受到明確的信息，我們才能形成記憶。

　　并且不同感官的記憶亦不相同，聽覺的記憶持久要高于視覺，想想看，我們讀一遍一個電話號碼，要比看一遍那個電話號碼要容易記得多。（想想看現(xiàn)代的廣告是多么地依賴視覺）而在所有感官中嗅覺的記憶力最久，可以長達幾十年。

　　短期記憶

　　短期記憶也不是我們研究的重點，因為短期記憶僅僅維持20分鐘左右，我們的廣告還沒有強到，讓消費者看一眼，就馬上放下手邊的活計，沖出家門趕往超市去購買。更多的時候，是消費者看完我們的廣告后存儲在記憶深處，等到有機會接觸到我們的產(chǎn)品時，深層的記憶被檢索出來用以提示消費者對我們品牌的購買。所以無論品牌也好、營銷也好、廣告也好，都涉及的是人的“長期記憶”。

　　長期記憶

　　當品牌傳播完成后儲存在人的“長期記憶”區(qū)間里，等到有機會再看到商家宣揚的產(chǎn)品，這時的產(chǎn)品就成為提取人們“長期記憶”的“檢索”工具，例如：提起空調(diào)，就想到格力。空調(diào)是產(chǎn)品，也是“記憶檢索”的條件。同樣當消費者相應(yīng)的需求也能成為記憶檢索，例如：去頭屑時，就會想到海飛絲。去頭屑是需求，也是“記憶檢索”的條件。

　　這就如同“試卷“承擔(dān)著對學(xué)生所學(xué)知識優(yōu)劣的“檢索”功能的道理一樣，如果說產(chǎn)品和需求的適時出現(xiàn)承擔(dān)著“記憶檢索”功能的話，那么所有的品牌傳播只是為“長期記憶”埋下的“伏筆”而已。

　　用行為心理學(xué)的描述更為生動，產(chǎn)品或需求的適時出現(xiàn)我們可以理解為“刺激”，消費者隨后的行為就是“反應(yīng)”。只不過因為我們研究的對象是以“腦部”為目標，所以我就摒棄掉行為心理學(xué)的“黑箱”式研究方法，而代以針對腦部記憶研究的認知心理學(xué)。

　　回想一下，我們傳統(tǒng)品牌廣告?zhèn)鞑ゲ徽�是行為心理學(xué)的操作方法？就是向受眾輸入帶有“刺激”因素的信息，以其獲取受眾產(chǎn)生某些我們預(yù)期的“反應(yīng)”？而對于受眾的大腦“黑箱”到底是如何思考的，我們并不關(guān)注，也無力去關(guān)注。只可惜這種“行為心理學(xué)式的廣告推廣”只是針對“傳播面”的“刺激”與“反應(yīng)”，傳播的目的只在乎消費者在傳播當時的反應(yīng)，當消費者再看到產(chǎn)品時，由于時間的延滯，消費者已經(jīng)不太可能有接受訊息當時的反應(yīng)。

　　而認知心理學(xué)式的廣告觀不同之處在于首先建立某種預(yù)期的認知，其把品牌的傳播過程看做是對消費者傳授知識的過程，儲存在消費者的長期記憶區(qū)間里，等到消費者有相應(yīng)的需求時，該需求就成了“記憶檢索”，而儲存在長期記憶里的品牌就會第一時間被檢索出來。

　　相比之下，傳統(tǒng)的“行為心理學(xué)式”的廣告，只是孤立地在達成自己的傳播目的，并不與消費者的購買決策產(chǎn)生必然的關(guān)聯(lián)，這類廣告最大的誤區(qū)就在于沒有弄懂品牌傳播不是影響消費者的“短期記憶”，而是要利用消費者的“長期記憶”。 確切地說這類傳播就是要獲取短期記憶下的“廣告反應(yīng)”，而非長期記憶下影響“消費決策反應(yīng)”。所以這類廣告往往能博得某些評獎委員會的喝彩，但對于具體的銷售卻一籌莫展。你看到的大多數(shù)獲獎廣告都屬于這一類，創(chuàng)意獲得了掌聲一片，而銷售卻絲毫沒有補益。

　　我們要的不是消費者看過廣告后當時的反應(yīng)，而是看過廣告一段時間后，消費者產(chǎn)生某需求后，或者面對我們產(chǎn)品時的反應(yīng)。因為后者才有真正的銷售意義。前者只是嘩眾取寵而已。

　　所以簡單地說，傳播的目的只是在消費者的大腦植入“芯片”，等到消費者有合適的機會，消費者會自然而然地購買我們的品牌。

　　由此我們看到“行為心理學(xué)”廣告與“認知心理學(xué)”廣告之間的不同，“行為心理學(xué)”式的廣告只在乎當時的“刺激”與“反應(yīng)”，（除非在傳播的當時消費者就接觸到了產(chǎn)品，可能這種傳播方式才是有效的。），只在“短期記憶”上下功夫，而忽視掉了品牌其實是“長期記憶”的事實，消費者有可能在接收傳播后很久才會接觸到產(chǎn)品而產(chǎn)生購買沖動。由于時過境遷，消費者在此時購買的“瞬間決策”過程里，已經(jīng)不再可能與先前傳播后的反應(yīng)相同了。

　　而“認知心理學(xué)式的”的廣告，則是圍繞品牌在人的大腦里“長期記憶”這一事實來展開的，其傳播是特意圍繞“長期記憶”與“記憶檢索”之間的關(guān)系來打造利于品牌的傳播方式。

　　了解了這一點，任何商家都應(yīng)該把自己的品牌傳播朝向“長期記憶”來展開。于是我們的品牌傳播將永遠圍繞“記憶檢索”條件與品牌之間的關(guān)系來展開。

　　而“記憶檢索”的條件大致來說，只有兩種：

　　第一種：產(chǎn)品面的“品類需求”為條件，

　　第二種：對“自身判斷”為條件，

　　也就是說當消費者確認需要買某一類的“產(chǎn)品品類”時，和確認自己處在某種狀況時，才會產(chǎn)生這個購買條件，

　　第一種情況通常是：“我要買感冒藥（品類需求）！什么品牌的比較好呢？”

　　第二種情況通常是：“我有些頭疼（自身判斷），該怎么辦呢？”

　　那么消費者是如何識別自己要買某類產(chǎn)品和某類需求的呢？請耐心些去了解下面的兩個問題。

　　※左右腦認知問題

　　※“對號入座”營銷